我们公司规模并不大，需要做知识管理吗？不同规模的组织做知识管理差别性大吗？
秦丽：首先，知识对组织或企业的重要性及价值应该很清楚，无论规模大小。一个知识型组织的员工，每天要么是创造知识，要么是使用知识，知识遍布组织每一个角落，与每一位员工都息息相关。
所以，从这个角度上讲，无论组织规模是大还是小，做知识管理的目的应该都有相似性，都是“知其所知”并有效运用。只有当知识可以被找到，并为之所用，知识才成为组织的宝贵资产。其价值更是随着其被使用的频率而增长。
只不过不同规模的组织，可能在知识管理过程中利用已有组织规模的优势点、关注和注意的侧重点会有些差异。我谈下我的看法。
1、规模尚小的小公司或初创公司
小公司或初创公司的人员较少和分布集中，大家更易了解彼此之间的经验，可能交谈就是能掌握隐形经验和快速了解知识的快速方式。
同时，小企业或初创公司更会专注在自己的核心业务上，注重快速见效，带来收益，也更容易结合核心业务过程交换彼此的经验和建立基于业务流之上的知识流。
但这样的优势可能也带来另一面，注重交流、快速和见效的同时，可能会轻视知识的显性化和知识的传承沉淀，这为组织的进一步扩张带来了隐患。
同时，小公司或初创公司的“牛人现象”比较明显，但这些领头羊的经验和强能力能否转换为更多人和组织的能力，也是面临的难点之一。
2、规模愈大的中大公司组织
相对来说，中大企业的规模已起，在地理空间的分布愈广泛，在大企业甚至全球性公司，其办事处或属下机构广泛分布于各地，其产品和功能也复杂多样，其知识积累也必然是庞大的，专业性分工和专业性覆盖面更强。
而这些优势也恰恰是问题的一部分，快速找到现存的知识，并将其传递到需要的地方，可能相对就不是那么容易的事情。
如何才能找到你所需要的知识? 如何能快速知道问题被解决的解决方法？如何知道跨部门或跨领域间的知识？如何学会某些曾经就有的知识？
如果没有一套系统性体系供员工去寻找最适宜的知识资源，员工们可能就会凑合使用眼前最容易得到的知识。但在今天这样的竞争环境里，仅靠凑合是远远不够的。所以，对中大企业，运用系统性方案和技术解决更大范围的知识转移和知识流通就变得愈加重要。
但同时，在体系性愈加庞大的同时，如何解决“大象也要轻盈跳舞”，避免体系僵化和保持持续的活力和创新性，是随着规模扩大同时面临的难点之一。