摘要：不同的时间，不同的阶段，事物的发展都会呈现出一些新特质。那么新时代下，知识管理又会有哪些新的变化呢？
社会在发展，技术在进步，人类在前进。
新时代下，知识管理又会有哪些新的变化呢？
平素里，我会面对各类客户的需求，浸泡在各类知识管理项目之中。
基于实践的总结提炼，我能明显感觉到知识管理，已悄然发生了三个明显的转向。
知识管理相关的从业者，不得不明察警醒之。
知识管理的第一个转向
知识管理的第一个转向，是从注重加法，转为注重减法。
之前，许多企业实施知识管理，都期望组织里积累的知识越多越好！
可往往事与愿违，随着知识库里内容的增多，信息干扰却会凸显出来。
用户普遍感觉组织里的知识库正逐步演变为垃圾库。
搜索知识时，页面及结果成百上千，可是真正要寻找的内容，却总是觅而不见。
Less is more，少即是多。
有时大鱼大肉、肥满肠肚，反而不如青菜豆腐、清粥咸菜来得贴心。
用户需要的，是能更加贴合自己的应用场景，精准获得知识。
用户需要的，是更加高质量的知识。
用户需要的，是干货，是要点，是金句。
所以各级知识主管们，我们需要逆向思维：内容并非多多益善，够用、精准、合适就好。
老子在《道德经》中说“为学日益，为道日损。损之又损，以至于无为。无为而无不为”。
孔子说“吾道一以贯之”，他把自己对宇宙真理的认识，一以贯之。
曾子接受、理解孔子的思想时，体会总结说“夫子之道，忠恕而已矣”。
虽然简单一个忠字，一个恕字，却也有着深刻的含义。
忠，中心也，置心中正；约己尽责为忠，尽至极处，便是“中也者，天下之大本也”。
恕，如心也，人同此心；推己及人为恕，恕至极处，便是“和也者，天下之达道也”。
大道废，有仁义。智慧出，有大伪。知识管理也要“损之又损”啊！
这个时代，谁能做到为用户自动过滤掉无效的知识，做好减法，谁就能赢得市场。
这个时代，谁能回归到原则、本质、本源，谁就能掌握主动权，万象归元，以道御术。
知识管理的第二个转向
知识管理的第二个转向，是从面向组织，转为面向个体。
许多企业，花重金想构建出一个强大的知识管理系统，但最终的效果都不尽如人意。
其中原因诸多，我认为有一个重要的原因，往往被自动忽略了。
那就是建立知识管理体系时的初心。
企业建立知识管理系统，如果只是一味想把个体的知识压榨出来，那这个初心就有问题。
如果我们转变一下，把着眼点放在如何提升个人的知识管理素养上，把着眼点放在如何提升个体成长及能力提升上，那可能就会产生柳暗花明新的局面。
个体注重能力提升，组织注重能量修炼。
只有员工普遍养成了良好的知识管理习惯，组织的知识管理才会落到实处。
员工会有效地识别知识，基于自己的人生目标、工作性质、职责角色，构建出个人的知识体系，并在知识层面能有意识查漏补缺；
员工会有效地获取知识，可以灵活使用检索、问人、阅读、上课、实践等多种方式和手段，想办法把自己需要的知识吸纳过来；
员工会有效地整理知识，无论是通过印象笔记，资源管理器，还是文档文件夹，都能够建立自己对知识进行保存、存储、索引的规则；
员工会有效地创造知识，通过汇总、体悟、提炼、萃取等，形成自己独到的心得及感悟，并最终创作出文章、报告、课件、音视频等；
员工会有效地共享知识，可以直接上传到KMS平台上发出来，可以在会议、沙龙、课程、论坛中讲出来，也可以在日常的对话、问答、带人中说出来；
员工会有效地应用知识，无论处理工作、解决问题，还是进行决策，都能够自如地运用自己已掌握、理解、内化的知识，融会贯通、举一反三。
个人的知识管理是因，组织的知识管理是果。
个人的知识管理做好了，组织的知识管理自然也水到渠成。
当组织很费劲地派任务、分指标，强制每个员工贡献知识时，这其实就已经背离初衷了。
我们应该反过来想，还有这么多员工没有形成良好的知识管理习惯，他们学习成长的链条没有打通形成闭环，他们一辈子提升的速度效率受限，这是多么大的浪费，又是何等可惜啊！
这样一转念，我们可做的工作就会发现还有很多，可谓“任重而道远”。
江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。
圣人无常心，以百姓心为心。以员工心为心，才能回到正道上啊。
知识管理的第三个转向
知识管理的第三个转向，是从强调复用，转为强调创造。
知识管理最大的价值之一，是可以通过对已有知识的复用，产生诸多方面的业务收益。
例如提升工作的产出及效率，例如促进员工的提升和成长，例如缩短项目的研发周期，例如保障产品的批次质量等。这些收益，在许多公司里都得到了实证。
但是，知识管理更大的价值，还在于全新知识的创造方面，这一点却往往被许多组织給忽视了。
为什么会出现这种现象呢？
又有多少企业真正关注到知识创造与创新上了吗？
又或者表面上在说创造创新，但实际上付诸努力的并不成正比。
为什么呢？
或许以往的历史经验告诉我们，创新多累啊，创新多傻啊。
我们抄袭一下，模仿一下，不就行了，性价比高，多爽！
米兰时装秀场上大牌的衣服，一天后就会在某宝的网站上出现。
某果的新手机刚发布，不到一周时间，外形相似的山寨机在国内已经抢先售卖。
关于这一点，我们要结合中国整体企业发展的知识战略演变来进行思考。
改革开放后的第一个十年（1978～1988年），大多数中国企业主要以学习国外商业理念思路、引进国外技术为主，然后在国内制造，这属于“知识引进”阶段；
改革开放后的第二个十年（1989～1998年），中国的企业开始在引进的基础之上，进行模仿与改进，并迭代提升所模仿的产品，这属于“知识模仿”阶段；
改革开放后的第三个十年（1999～2008年），中国的企业则会整合内外技术和利益，谋求整合创新，同时改进国外创新并在中国场景中进行应用，这属于“知识整合”阶段；
改革开放后的第四个十年（2009～2018年），中国的企业终于开始进行广泛的自主研发，在借鉴国外高水平创新的同时，快速迭代并提升自创，这属于“知识初创”阶段。
但当我们进入改革开放后的第五个十年（2019～2028年），我们许多的企业面临巨大的阻力了。
西方国家开始明确遏制中国的发展，明确地进行技术封锁并打压一些开始冒头的企业。
而这个时候，许多企业进入行业的“无人区”，前面也没有可模仿、借鉴的对象了。
真正考验自己水平的时候到了，我们到底该何去何从？
答案只有一个——我们必须得扎扎实实提升自己的原创能力，进行持续的知识创造，必然成为中国企业不二的选择。
不经历炮火的洗礼，怎么可能出来真正的英雄？
没有颠覆性地创新，怎么可能成为全球的老大？
不提升全民的创新素质，不提升全面的创新基础，这个坎很难迈得过去。
面对这个未来最大的挑战，没有什么救世主，我们只能坦然接受，迎难而上。
总 结
从注重加法，转为注重减法。
从面向组织，转为面向个体。
从强调复用，转为强调创造。
这就是新时代下，知识管理的三个全新的转向。
面向未来，不破不立。
博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。
我们不能躺在故纸堆中，回味诸神的黄昏。
我们只有挺起脊梁，相互砥砺，毅然拔剑，踏上征途！
作者寄语｜
我将以“经营知识，激发创新，唤醒智慧”为己任，秉承“知行合一”的理念，为企业提供专业的知识管理与创新相关服务，助力企业在新经济大潮之中，实现知识转型和创新升级。
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