我们在项目现场的情况会比较多，项目组在一个项目结束后，成员往往就被分开到不同的新项目里去了，我再去做项目的知识萃取，难度就比较高。我能有什么方式在项目的现场就把知识管理起来，或者掌控知识萃取？这里的项目大部分都是不涉密的，是允许知识萃取的，有时也可能有客户的参加。
吴庆海：我觉得你有这个意识挺好的。一般来说，做项目的知识萃取最好到现场去，即便是在结项的时候，你在现场的真实感觉还是和离线再去整理、再去回忆的感觉还是不一样，甚至你可以把客户拉进来。
一般来说，你可以在阶段里程碑做一做，然后在项目收尾的时候肯定要做。如果管控的细，我觉得在里程碑的时候也做一做，这样其实也是在辅助PM过程监控。知识管理一做得话，对过程本身就是在监控了是吧，看这个项目目前的状态？哪个方面有问题？哪个知识方面有突破？在知识储备和知识要求层面有何进一步的要求？我觉得是对管理项目是一个很大的辅助，你们可以联合PM一起去做。
然后像你现场的话，是不是就可以现场用一些知识盘点模板和引导工具，让大家现场直接贡献和梳理下知识。其实，项目过程中、阶段性上的知识点或经验感悟点还是很多的，每个人就各自参与的点可能都会梳理出一部分。这样，你梳理一部分，我梳理一部分；你看看你电脑上在这个阶段参考过的，他看看他电脑上的；大家一碰，可能就会相互启发，有了更多的全貌或更多共识的点来。
否则，如果项目一过，除了最终交付物给客户了，你走你的，我走我的，很多过程中或隐性中的组织资产就丢了，下个项目可能就不会想起某个过程中某个重要的参考物或经验点了。
所以，怎么能及时地收割知识和经验回来，这个可以结合项目现场实施节奏，有一个好的方法或者运营机制。最起码，我觉得你一定要抓下项目经理。项目经理也希望他负责的项目过程能监控、结果有输出。所以，是否可以在流程里面把对现场知识萃取的一些职责要求说清楚些。
比如我们，每个项目结项时，只要是重要的项目，我们都会做复盘。刚做的时候，可能还耗时比较多，但做完了几次之后，大家觉得对成员成长、对公司都很是有价值的，大家也愿意。做几次之后，标准就出来了，大家一旦熟悉套路了，以后同类的项目，原来可能大概得二三天时间，后来的话半天、一天的时间就足够了，这样的话就会越来越加速。而且一旦熟悉套路了之后，可能就不局限于现场了，也可以通过这种网上方式了。而且几次之后，哪些共同的东西也就不用再说了，就更关注差异化的东西了，反而是经验、我们有什么教训，大家都在一些共识基础上就多谈这些东西了。
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