在之前《初议“知识应用”理论基础ABC》一文中，从基础理论层面揭示了“知识应用”所涉及的一些重要规律、法则及理论主张。
通过著名的艾宾浩斯遗忘曲线，管中窥豹，我们初步看到人类记忆的一些规律。
通过学习721法则，启示我们在进行知识应用时，需要综合使用多种方式，来提升知识的转化率。
从行为主义、认知主义、建构主义等经典的心理学流派中，我们也找到许多对“知识应用”有莫大启发作用的观点。
今天，我们将一起再来看看，如何进一步让“知识应用”在实践中得到更好地落地。
五星教学模式
首先必须提及的是教育培训领域赫赫有名的“五星教学模式”。
它是教育技术理论家和教育心理学家梅瑞尔（M. David Merrill）教授，在其《首要教学原理》著作中提出的一种教学理论。
五星教学模式，顾名思义，主要包括如下五个主教学元素：
聚焦问题（Problem-centered）
激活旧知（Activation）
论证新知（Demonstration or show me）
尝试运用（Application or let me）
融会贯通（Integration）
在每个主元素下还包含三个标准，这样共派生出十五个次教学元素（大家可以百度一下这十五个具体的标准，在此不在赘述）。
五星教学模式告诉我们，先要从现实问题出发，引导学习者思考并与其之前的经验知识关联，再引入新的知识并举例论证，接着需要实操练习，做到举一反三后才算真正掌握该知识。
孔子讲：学而不思则罔，思而不学则殆。也是一样的道理。
经过许多人的实践，五星教学模式已经成为公认的教学设计的利器，它也很好体现出对认知主义和建构主义相关理论的兼收并蓄。
知识应用「香奈儿」模型
从上面五星教学模式可以看出，学习的关键意义在于让知识在学习者的认知世界中产生关联，当这种关联越丰富，越呈现几何增长，脑海中的神经元就越容易发生化学反应，这就意味着创造和创新。
所以知识需要沉淀，当知识积累到一定程度时，就会从量变产生质变，左右逢源，若有神助，其道理也就在此。
如果我们再从个体层面延伸到组织层面，再看“知识应用”，就会得出如下一些重要发现。我抽象出来形成一个模型，正好由一正一反的两个C相扣叠加组成。由于和「香奈儿」logo有点像，姑且称之为知识应用的「香奈儿」模型吧。
首先，知识应用的前提是确保其得到内化吸收，这是反向大写的C。
在个体层面，基于前面的五星教学模式，需要以问题为导向，充分让个人的新、旧知识在其大脑中进行交汇，具体而言有：
野蛮关联：进行大量阅读、听课、交流等，广泛汲取相关领域的大量知识，激发不同知识节点之间的关联。
建构重构：让不同的信息在脑海中进行碰撞，与原有的知识体系进行融合，取舍剪裁，重构升级形成新的知识体系。
联想畅想：从“此”及“彼”，进行跳跃式联想，创造共鸣、顿悟的机会，洞察新的发现，或者产生新的想法。
融会贯通：从貌似不相关的知识节点之间找出规律，进行升维，解决、理顺知识节点之间的矛盾与冲突。
在组织层面，则需要构建知识的场域，对组织内所有的知识进行系统管理，在实践落地时要特别注重：
整合聚合：挖掘知识之间的关联，通过知识主题、知识专题、知识地图、知识图谱等进行整合聚合。
匹配场景：挖掘人与事之间的关联，识别用户问题所在，匹配相关的工作场景、学习场景、沟通场景等。
智能推荐：挖掘人、事、知识之间的关联，把正确的知识，在正确的场景，推荐给正确的人，以期做正确的事。
应用复用：设计知识应用相关的算法、指标（例如论文引用数等），记录知识在过程之中被使用的情况。
总而言之，如果知识没有被个体和组织吸收内化掉，就谈不上知识可以应用。上面左边这个反向大写的C，体现出的是“知”，即领悟力。
其次，知识应用的结果是所呈现出的价值创造，这是正向大写的C。
在个体层面，知识应用的价值，最直观的反映，就是能够在如下一些具体方面得到检验：
解决问题：在理解问题的根源和本质之后，应用已知的条件进行一系列的操作，结果证明操作成功，问题得以解决。
决策支持：综合分析各方面的信息，对各种结局进行定性或定量的估计，最终进行判断并决定方案的取舍。
悟后起修：明了世间的真理后，还需要在事上磨练，立大志，行大愿，良知清澈，内心光明，以道御术，心生万法。
刻意练习：设定明确具体的目标，走出自己的舒适区，进行大量重复的练习，保持专注并形成有效及时的反馈，推敲优化每一个动作。
在组织层面，知识融入组织的业务之中，通过产品及服务为客户提供价值，具体体现在：
融入工作：知识在工作之中发挥重要作用，能够保证员工在不同的岗位上能做事、会做事、高效地做事。
融入流程：在业务流程中嵌入必要的各类知识，例如规范、标准、指南、检查项、经验等。
融入产品：在组织研发、销售的各类产品中，体现出背后的技术、专利、设计思想及诀窍等。
融入服务：在组织提供、交付的各类服务中，体现出背后的理念、方法、行业经验及商业模式等。
总而言之，如果知识没有为个体和组织创造出外显的价值，也谈不上知识得到应用。上面右边这个正向大写的C，体现出的是“行”，即行动力。
最终，反向C与正向C相扣，领悟力＋行动力，正好就是知行合一。
一阴一阳之谓道。
反向C是领悟力（知），正向C是行动力（行），两个C相扣，领悟力＋行动力，知行得以合一！
从左边反向的C看，知识应用的基础是持续的知识积累，是组织层面动态知识场域的营造以及个体层面寂寞长久的坚守。
从右边正向的C看，知识应用的结果是高效的工作产出，是组织层面高附加值的产品服务以及个体层面知行合一的圆满。
长久的积累，最终是战力的爆发！
个体的优秀，最终是组织的成功！
总结
知识经过识别、获取、创造、存储、共享等漫长的链条，最终走向“应用”这一环节，成为知识价值最终呈现的临门一脚。
这体现在融入组织产品、服务里的社会必要劳动，更体现在个体智慧圆满、知行合一的觉悟法喜！
在麻省理工学院（MIT）的知识管理课程中，讲到“知识管理的价值不依赖于知识或者IT，而是组织员工对知识的应用。”这句话无疑成为许多KMer心中的金句。
关于知识管理价值具体如何衡量，可以参考之前写的一篇文章《如何衡量、评估知识管理的收益和价值》，本文不再赘述。
手上有绝活，工作不发愁。
脑里有知识，天地任我行。
心中有智慧，时刻有光明。
作者寄语｜
我将以“经营知识，激发创新，唤醒智慧”为己任，秉承“知行合一”的理念，为企业提供专业的知识管理与创新相关服务，助力企业在新经济大潮之中，实现知识转型和创新升级。
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