行者：咱们知识管理进阶群里的伙伴们也是非常热心，讨论时时。一个关于知识分类和标签的沟通交流整理如下，以免被微信群里的消息淹没啦~
来自知识管理_进阶群里的沟通交流：
*霞*：请教，大家的知识分类做到了几级呢？
*双*：最多做到过五级，但后来发现，重点是把知识标签关键词梳理好。
*霞*：分类按部门？按业务？标签关键词还做知识关联吗？
*双*：分类按业务，用户可以按照分类一级一级往下找。用户更多是看推荐和关键字搜索，便于检索。
*霞*：嗯嗯，那也有可能相似的标签是在不同的分类中。
*瓶*：标签体系跟知识分类体系是一种吗？有何区别吗？
*霞*：标签是用户创建知识自己加的吧。
*青*：体系也是一种标签，更系统化而已。用户自定义标签会像“西红柿”和“番茄”一样。
*瓶*：在这个模式下，标签主要是在检索结果中二次定位（区分）使用咯。
*硕*：个人知识管理中的标签管理从来就是个网状、扁平而非多层次系统化的事。靠"时时勤拂拭"维护。
*硕*：现在有些厂商会自带标签词典，方便公司之后建立自己的标签体系，也用于ai推送知识找人等场景。
*Andy*：标签和分类本质是不同的，分类后每个知识都被归到特定类别，但不是每个知识都会被打上标签。
*Andy*：分类的目的可能更侧重于维护，标签的目的一般是检索需要，更单纯些。
行者：大家辨析交流，赞！
首先，由于知识具有多样性、复杂性和动态性等特征，试图通过一种模式来对知识进行分类和归类是不现实的。考虑从多个维度对知识进行分类已经得到越来越多的认可和实践。
标签虽然也可以用做 “分类”，但标签和分类本质是不同的。
分类比较严谨，注重标准化。分类是一个将思想或事物进行识别、差异化和理性化的过程，对思想或事物或某种目标，进行分门别类。一般按照一个或多个维度自上而下、从整体到明细地层级穷举，遵循 MICE（相互独立，完全穷举）原则。分类具有排他性，分类之间是独立的、不能交叉。如提到的业务、部门、产品、客户、项目、密级等分类。分类体系需要事先规划，在标准化的框架下进行使用，注重结构化。
标签更是一种即时分类，灵活性强。标签原意是标明物品名称、价格、规格的纸签。这个概念衍生到网络标签，是用户自发对内容的描述、标明的非体系的关键词或术语。有了标签的辅助描述，有利于再次浏览或搜索被描述的内容，有利于搜索引擎优化。标签开放性强，允许不同人以自己的方式来描述同一内容，所以会出现“西红柿”和“番茄”的现象。标签允许交叉，标签之间可以相互关联、相互依赖。标签可以静态的，也可以是动态的，允许随时添加，所以使用相对是松散、灵活、开放的，注重数据化。